让纸媒发行重振雄风

——记宁夏邮政2019年度报刊收订工作
记者 李青2019-03-08来源:中国邮政网

浙江20选5官网 www.9pod5.cn   “邮政每天送来的党报党刊就是我们这些驻村干部学习的好助手。从2017年开始,全县100个贫困村都订阅了党报党刊,无论是我们驻村干部还是村民都说收获很大?!蹦幕刈遄灾吻庵沂型南胤銎栋斓墓ぷ魅嗽苯崭嫠呒钦?。2019年,宁夏回族自治区邮政分公司贯彻落实全区精准扶贫、文化惠民等相关政策,积极与扶贫单位对接,开展了精准扶贫报刊项目,大收订期间共完成精准扶贫报刊收订流转额30余万元。

  截至2018年底,宁夏区分公司2019年度报刊大收订流转额同比增长8.4%,增幅位居全国邮政第1名。

  立足早字做文章

  “为做好2019年度报刊大收订工作,我们提前制定了报刊收订营销方案、重点畅销报刊营销方案、部分报刊套餐优惠方案。同时,邀请畅销报刊社的高级营销讲师开展讲座,使营销员改变了盲目收订的想法,做到精细收订、技巧收订?!蹦那止炯视胛幕讲康墓ぷ魅嗽备嫠呒钦?。

  面对网络新媒体兴起对报刊订阅业务带来的不利影响,宁夏区分公司多次主持会议研讨2019年度报刊大收订方案,针对公私费订阅市场、党报党刊、行业报刊、新华社系列报刊等重点板块订阅增减情况和重点产品市场保有量,从不同角度展开细致分析,明确了2019年度报刊大收订总体思路,即要以线上订阅为重点,拓宽订阅渠道,以四大板块稳定存量市场、以项目营销拓展增量市场,依托营销体系和综合服务平台,以客户为中心,发挥投递队伍作用,深挖自有渠道、社会渠道的市场潜力。同时,要提高政治站位,切实提升投递服务水平,特别是对党报党刊的投递服务水平,以服务提升促报刊发行规模的增长。

  2018年10月中旬至11月20日期间,宁夏区分公司全力以赴组织开展以畅销报刊订阅者的私费订阅市场专项开发活动。各市、县邮政分公司一方面加强与重点畅销类刊社的沟通,争取获得优惠订阅和套餐服务。同时,区分公司与宣传部门、行业报刊发行部门以及新华社等相关刊社接洽,重点就党报党刊、行业报刊以及新华社系列报刊征订目标、任务下达、进度通报、督导落实等关键性问题进行商讨,达成共识,为2019年度的报刊收订工作奠定良好的基础。

  协同合作共发展

  “感谢邮政为我们行业报刊提供了这么一个相互交流学习的机会,加强了我们中央驻宁行业报刊之间的联系。我们也可以协同合作,共同发展?!薄吨泄图旒嗖毂ā纷つ钦哒靖涸鹑烁嫠呒钦?。

  大收订前,宁夏区分公司积极与中央驻宁行业报刊负责人联系对接,多次组织召开行业报刊发行座谈会,就2019年度行业报刊、中央直属期刊发行进行了探讨;大收订期间共有《工人日报》《中国纪检监察报》《党建》等8家行业报刊和中央直属期刊主管单位发文就2019年度报刊订阅工作进行专项部署。

  为协助配合好各报刊社的工作,宁夏区分公司建立了区、市、县三级报刊发行工作对接小组,主动汇报相关报刊订阅情况,及时为报刊社提供订阅情况,取得了各级党委、政府、行业管理部门的支持和帮助,有重点、分步骤地推进了各类报刊收订工作,并密切协同宣传部门、刊社、行业主管单位深入市、县展开督导督办,确保落实到位。

  “我们一定要从讲政治的高度持续做好报刊发行工作,发挥邮政优势,共同做大新华社系列报刊品牌,巩固邮政报刊发行的主渠道地位?!蹦那止咀芫硪苋缡撬?。

  截至2018年底,宁夏区分公司党报党刊流转额同比增长43.2%,新华社系列报刊流转额同比增长24.2%。

  转型提升新体验

  “报刊征订工作和投递工作是相辅相成的,只有投递服务做到位了,客户体验好了,报刊征订工作也就可以更好地开展?!币ㄊ欣纪ぴ防客恫空允缦愀嫠呒钦?。

  2018年,宁夏区分公司开展了陆运网运行质量转型工作。银川市兰亭苑揽投部率先开展了转型。班长赵淑香将投递段道重新按片区划分,采取信报与包裹分开投递的方式,划分出了3条以信报投递为主的报刊段、3条以包裹投递为主的包裹段、1条包裹专揽段和1条乡邮段。其中,报刊、包裹专段也代投本段道内其他邮件。经重新安排,揽投部的13个人各司其职、各尽其责,确保各类邮件及时准确投递,促进了包裹揽收。用赵淑香的话说,区分公司关于揽投网改革的创新举措,为她和搭档们打开了一扇“提质增效的大门”,也为他们开启了一种全新的服务方式和管理形式,更为客户提供了更加便捷与优质的服务。

  “现在,用微信订阅很方便,客户只要扫一下二维码,就可以慢慢挑选报刊,不仅方便了客户,也提高了投递员的征订效率?!币ㄊ斜彼兜莅喟喑だ畋蚧⒏嫠呒钦?。宁夏区分公司发挥营销体系和综合服务平台的作用,针对线上微信订阅展开专题研讨,对全区揽投人员进行了重点报刊营销培训。同时,通过向各单位发放样报样刊、宣传单册,采取广播、电视宣传,网点悬挂条幅等形式,共同营造收订氛围。

  “我们平日里非常忙,想订一些报刊进行学习,只是没有时间专门到邮局去。这次学校给我们发放了报刊订阅卡,邮局的工作人员也上门服务,不仅满足了老师们的订阅需求,也为我们节省了时间,真是方便!”贺兰县四中老师王占忠说。

  项目带动助突破

  “以报刊订阅卡为抓手,助力我们拓展私费订阅市场,让我们在2019年度的报刊征订工作中坚定了发展的信心。同时我们也发现,只要为使用报刊订阅卡的单位提供更便捷、更好的服务,报刊订阅市场还是很宽阔的?!焙乩枷赜收止竟ぷ魅嗽蔽夂橛旮嫠呒钦?。为寻找新的报刊增长点,宁夏区分公司通过开展报刊订阅卡、精准扶贫、图书、商务期刊、新媒体五大项目助力报刊发行业务实现新突破。

  宁夏区分公司采取以周为时间节点推动大收订活动持续深入开展。每周通过分享成功经验,进行推广复制。同时,针对订阅落后单位、重点报刊品种订阅进度、重点市场拓展情况以及重点项目活动的进展情况,紧盯关键人实时跟踪通报。每天通过QQ群、微信群以“龙虎榜”等形式发布各单位业绩,通过活动关键指标数据通报、单位推进情况、经验交流和编发信息进行督导落实,稳妥地推动了年度报刊大收订工作深入展开。

  报刊大收订期间,宁夏区分公司还结合精准扶贫、文化惠民等相关政策,积极与相关扶贫单位对接,开展了精准扶贫报刊项目,取得了良好的成效。宁夏邮政的实践表明:只要思想不滑坡,办法总比困难多,纸媒发行依然可以风景这边独好。

 

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